Общи условия за продажба
Настоящите Общи условия са приети от „Юекси“ ЕООД (наричано по-долу „Търговец“) на основание чл. 16 от Закона за задълженията и договорите и чл. 298 от Търговския закон (България).
Първо издание – 03.2026 г.
Съдържание
1. Общи разпоредби
1.1. Настоящите Общи условия за продажба (наричани по-долу „Условия“) уреждат всички търговски сделки, сключени между Юекси ЕООД, България (наричано по-долу „Продавач“) и купувача (наричан по-долу „Купувач“), освен ако не е договорено друго в писмена форма.
1.2. Настоящите Условия се прилагат изключително. Всякакви общи условия на Купувача, които противоречат на или се отклоняват от настоящите Условия, не се признават от Продавача, дори ако Продавачът е извършил доставката без изрично възражение.
1.3. Всички изменения или допълнения към настоящите Условия са валидни само при писмено съгласие на упълномощен представител на Продавача.
1.4. Настоящите Условия се прилагат изключително за сделки между предприемачи (B2B). Продажби на крайни потребители не се извършват.
1.5. Ако някоя от разпоредбите на настоящите Условия бъде обявена за невалидна изцяло или частично, това не засяга валидността на останалите разпоредби. Страните се задължават добросъвестно да договорят заместваща разпоредба, която е възможно най-близка до смисъла на невалидната.
1.6. Терминът „в писмена форма“ в настоящите Условия означава всеки документ, предаден от едната страна на другата, включително писма и електронна поща (e-mail).
2. Стоки
2.1. Предмет на продажбата са празни твърди капсули (желатинови, HPMC, пулулан) и други свързани продукти, посочени в потвърждението на поръчката от Продавача (наричани по-долу „Стоки“).
2.2. Описанията, илюстрациите и техническите данни в каталози, на уебсайта или в рекламни материали са само ориентировъчни и не съставляват част от договора, освен ако изрично не е посочено друго в потвърждението на поръчката.
2.3. Когато продажбите се извършват по мостра, характеристиките на мострата не са гарантирани за цялата партида. Мострите се считат изключително за демонстрационни екземпляри.
3. Поръчки и потвърждение
3.1. Поръчката се счита за приета и обвързваща за Продавача само след издаване на писмено потвърждение на поръчката до Купувача. Устните споразумения влизат в сила само след писмено потвърждение от Продавача.
3.2. Офертите на Продавача не са обвързващи и могат да бъдат изменяни или оттегляни преди издаването на потвърждение на поръчката.
3.3. Анулиране на приета поръчка от страна на Купувача е допустимо само с писменото съгласие на Продавача. При съгласувано анулиране Купувачът възстановява на Продавача всички разходи, действително направени във връзка с изпълнението на поръчката до момента на анулирането.
3.4. Продавачът може да ангажира подизпълнители за изпълнение на поръчката без предварителното съгласие на Купувача.
4. Цени
4.1. Цената на Стоките се определя от потвърждението на поръчката на Продавача и е изразена в евро (EUR), освен ако изрично не е договорена друга валута в писмена форма.
4.2. Всички цени са без ДДС. ДДС и всички други приложими данъци, мита и такси, включително тези, свързани с транспорта, се добавят в съответствие с приложимото законодателство и приложимите условия на доставка (Incoterms).
4.3. В случай на съществена промяна в себестойността на стоките, продиктувана от обективни фактори (промяна в цените на производителя, валутни колебания над 5%, промяна в митата или навлата), Продавачът може да предложи преразглеждане на цената чрез писмено известие до Купувача. Ако Страните не постигнат съгласие в рамките на 14 дни от известието, всяка от Страните може да прекрати договора с писмено предизвестие с 14-дневен срок.
5. Условия на доставка
5.1. Доставката се извършва при условията, посочени в потвърждението на поръчката, в съответствие с Incoterms 2020. Стандартните условия са:
а) EXW — Ex Works: склад на производителя в Китай или склад на Продавача в България;
б) DAP — Delivered at Place: доставка до адрес на Купувача в рамките на ЕС от склад на Продавача в България; митническото оформяне в рамките на ЕС вече е извършено от Продавача;
в) други условия по Incoterms 2020 — чрез отделно писмено споразумение между Страните.
5.2. Датите на доставка са само ориентировъчни, освен ако не са потвърдени от Продавача в писмена форма като обвързващи. Продавачът не носи отговорност за закъснения, причинени от обстоятелства извън неговия разумен контрол.
5.3. Частичните доставки са разрешени и не се считат за нарушение на задълженията на Продавача.
5.5. Рискът от случайна загуба или повреда на Стоките преминава върху Купувача в момента, определен от приложимите Incoterms 2020.
5.5. Собствеността върху Стоките остава на Продавача до пълното изплащане на всички суми, дължими на Продавача по отношение на тези Стоки. По време на периода на запазване на собствеността Купувачът съхранява Стоките надлежно и гарантира, че те са идентифицируеми като собственост на Продавача.
6. Условия за плащане
6.1. Плащането се извършва на база 100% авансово плащане преди изпращане на Стоките, освен ако не е договорена друга схема на плащане от Страните в отделно писмено споразумение.
6.2. Всички банкови такси от страна на Купувача са за негова сметка. Плащането се счита за извършено при получаване на средствата по банковата сметка на Продавача.
6.3. В случай на договорено разсрочено плащане и забава на плащането, върху неизплатената сума се начислява лихва от деня, следващ падежа, в размер, предвиден в Директива 2011/7/ЕС относно борбата със забавянето на плащането по търговски сделки. Допълнително Продавачът може да изиска фиксирана такса за събиране на вземания, определена в същата Директива (минимум 40 EUR).
6.4. В случай на забава на плащането по която и да е фактура, всички останали суми, дължими на Продавача, стават незабавно изискуеми.
6.5. Купувачът няма право да задържа или прихваща суми срещу вземания на Продавача, освен когато насрещното вземане на Купувача е признато от Продавача в писмена форма или е потвърдено с влязло в сила съдебно решение.
6.6. В случай на забава на плащането или основателни съмнения относно платежоспособността на Купувача, Продавачът може да спре изпълнението на всички текущи поръчки до пълното уреждане на неизплатения дълг и/или да изиска авансово плащане за бъдещи поръчки.
7. Приемане и рекламации
7.1. Купувачът проверява Стоките незабавно след получаването им и извършва входящ контрол в съответствие със своите вътрешни процедури.
7.2. Рекламации относно видими дефекти (видими повреди по опаковката, липси, несъответствие в наименованието или размера на продукта) трябва да бъдат подадени до Продавача в писмена форма не по-късно от 7 (седем) календарни дни от датата на получаване на Стоките. След изтичане на този срок Стоките се считат за приети от Купувача без възражения относно видими дефекти.
7.3. Рекламации относно скрити дефекти (дефекти, които не могат да бъдат установени при надлежна визуална проверка) трябва да бъдат подадени до Продавача в писмена форма не по-късно от 30 (тридесет) календарни дни от датата на откриване на дефекта. Скритият дефект трябва да бъде открит в рамките на срока на годност на Стоките.
7.4. Рекламацията трябва да включва: описание на дефекта, номер на поръчка/фактура, номер на партида (LOT), снимки на дефекта и, когато са налични, резултати от входящия контрол на Купувача.
7.5. Стоките, обект на рекламация, трябва да се съхраняват в оригинална опаковка, отделно от друго имущество, при подходящи условия на съхранение до разрешаване на рекламацията. Продавачът може да изпрати инспектор за преглед на Стоките и/или да поиска проби за лабораторен анализ.
7.6. В случай на основателна рекламация Продавачът определя метода на обезщетение по своя преценка за всеки отделен случай. Налични опции: замяна на дефектната партида, издаване на кредитно известие за стойността на дефектните Стоки, предоставяне на отстъпка при следваща доставка.
7.7. Наличието на рекламация по отношение на конкретна доставка не освобождава Купувача от задължението му да приеме и плати за други доставки по същия или друг договор.
8. Гаранции
8.1. Продавачът гарантира, че Стоките към момента на доставката съответстват на спецификациите на производителя и приложимите регулаторни изисквания на страната на производство, освен ако не е договорено друго в писмена форма.
8.2. Продавачът не дава никакви други гаранции, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за годност за определена цел или продаваемост, освен ако изрично не е предвидено в настоящите Условия.
8.3. Гаранцията не покрива дефекти, произтичащи от: а) неправилно съхранение, боравене или използване на Стоките от Купувача; б) неспазване на инструкциите на производителя или Продавача; в) преработка или смесване на Стоките с други вещества; г) използване на Стоките след изтичане на срока на годност.
9. Регулаторна отговорност на Купувача
9.1. Купувачът е дистрибутор или производител на готови продукти и носи пълна отговорност за:
а) съответствието на Стоките и всички готови продукти, включващи ги, с всички приложими законодателни изисквания в страните, където Стоките се пускат на пазара;
б) получаването на всички необходими разрешения, регистрации, лицензи и сертификати в страната на местоназначение;
в) правилното етикетиране, опаковане и документиране на готовите продукти;
г) съответствието на процесите на производство и качествен контрол с фармацевтичните, хранителните или други приложими разпоредби.
9.2. Продавачът доставя Стоките като компонент. Продавачът не проверява и не носи отговорност за съответствието на готовите продукти на Купувача с каквито и да било регулаторни изисквания, приложими в страната на Купувача или в страната на крайния потребител.
9.3. Купувачът се задължава да защити и обезщети Продавача срещу всички разходи, загуби и претенции на трети страни, произтичащи от нарушение на приложимото право от страна на Купувача или използване на Стоките по начин, несъвместим с инструкциите на производителя или Продавача.
10. Ограничаване на отговорността
10.1. Общата отговорност на Продавача към Купувача на каквото и да е основание, включително неизпълнение на договор, деликт или друго, не може да надвишава стойността на конкретната партида Стоки, по отношение на която е предявена претенцията, съгласно съответната фактура на Продавача.
10.2. При никакви обстоятелства Продавачът не носи отговорност за косвени загуби, пропуснати ползи, загуба на производство, загуба на репутация, загуба на данни или всякакви други косвени или последващи вреди, независимо от основанието за такава отговорност.
10.3. Ограниченията на отговорността, изложени в този раздел, не се прилагат в случаи на умишлено нарушение или груба небрежност от страна на Продавача, нито в случаите, когато ограничаването на отговорността е изрично забранено от приложимото право.
11. Форсмажорни обстоятелства
11.1. Продавачът се освобождава от отговорност за неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията, ако това неизпълнение е причинено от форсмажорни обстоятелства извън разумния контрол на Продавача, включително, но не само: война, граждански вълнения, тероризъм, природни бедствия, епидемии и пандемии, актове на държавни органи, прекъсвания на транспорта, производителя или доставчиците на суровини.
11.2. Продавачът уведомява Купувача за възникването на форсмажорни обстоятелства в разумен срок, като посочва очакваната продължителност.
11.3. Ако форсмажорните обстоятелства продължат повече от 60 (шестдесет) дни, всяка от Страните може да прекрати договора с писмено известие без никаква отговорност за неизпълнение.
12. Конфиденциалност
12.1. Страните се задължават да пазят в тайна и да не разкриват на трети страни поверителната информация на другата Страна, получена във връзка с търговските отношения, включително, но не само: ценови условия, информация за производители и доставчици, технически данни, бизнес планове.
12.2. Задълженията за конфиденциалност остават в сила за срок от 3 (три) години след прекратяване на търговските отношения, освен ако не е договорено друго в писмена форма.
12.3. Купувачът няма право да препродава Стоките в оригиналната опаковка на производителя, запазвайки името и търговските марки на производителя, без предварителното писмено съгласие на Продавача.
13. Защита на личните данни
13.1. Продавачът обработва лични данни на лицата за контакт на Купувача в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), приложимото българско законодателство и Политиката за поверителност на Продавача за целите на бизнес комуникацията, преддоговорните и договорните отношения, администрирането на поръчки, логистичната координация и спазването на законови задължения.
13.2. Подробна информация относно категориите обработвани лични данни, целите на обработването, правните основания, сроковете за съхранение, правата на субектите на данни и свързаните практики за защита на данните е достъпна в Политиката за поверителност на Продавача, публикувана на неговия уебсайт.
13.3. С приемането на тези Общи условия Купувачът потвърждава, че е информирал своите служители, представители и лица за контакт, чиито лични данни могат да бъдат споделени с Продавача във връзка с бизнес отношенията.
14. Прехвърляне на права
14.1. Купувачът не може да прехвърля права и задължения по договора на трети страни без предварителното писмено съгласие на Продавача.
14.2. Продавачът може да прехвърля права и задължения по договора на свързани лица без съгласието на Купувача.
15. Приложимо право и юрисдикция
15.1. Настоящите Условия и всички договори, сключени въз основа на тях, се уреждат от законодателството на Република България. Прилагането на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки (CISG) изрично се изключва.
15.2. Всички спорове, произтичащи от или във връзка с настоящите Условия, се отнасят за решаване пред компетентния съд в град София, България. Продавачът си запазва правото да заведе дело във всяка друга юрисдикция по своя преценка.
15.3. Страните се задължават да положат добросъвестни усилия за извънсъдебно разрешаване на споровете преди започване на съдебни производства.
16. Разни
16.1. Неупражняването от страна на Продавача на което и да е право по настоящите Условия в конкретен случай не представлява отказ от такова право в бъдеще.
16.2. Прекратяването на договора има действие само занапред и не засяга Стоки, вече приети от Купувача, нито парични задължения, възникнали преди прекратяването.
16.3. Страните се съгласяват, че електронната кореспонденция (e-mail) и документите, подписани с квалифициран или усъвършенстван електронен подпис, имат правна сила, еквивалентна на хартиените документи, в съответствие с българския Закон за електронния документ и електронните удостоверителни услуги и Регламент (ЕС) № 910/2014 (eIDAS).
16.4. В случай на противоречие между настоящите Условия и индивидуален писмен договор между Страните, предимство има индивидуалният договор.
16.5. За неуредените в настоящите Условия въпроси се прилага българското гражданско и търговско право.