Политика за бисквитки
Чл. 1 Обща информация
За да гарантираме, че получавате най-подходящата информация и най-добрите услуги, когато посещавате УЕБСАЙТА, определена информация и данни ще бъдат събирани чрез използването на така наречените „бисквитки“. Това ни помага (както и на други оторизирани трети страни) да Ви осигурим персонализирано изживяване, когато посещавате нашия уебсайт. Също така ни позволява да подобряваме услугите си и да се уверим, че лесно намирате това, което търсите. Искаме да разберете как използваме тези технологии, поради което тази политика за бисквитки обяснява видовете технологии, които използваме, какво правят те и Вашия избор по отношение на тяхната употреба.
Чл. 2 Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, използвани за временно съхранение на информация за действията, предпочитанията или друга активност на потребителя при посещение на уебсайт. Те се съхраняват на компютъра или мобилното устройство, използвано от потребителя, за определен период от време, в зависимост от техния вид.
Бисквитките помагат за по-удобното използване на уебсайта, като спестяват на потребителите необходимостта да въвеждат предпочитанията си всеки път, когато посещават сайта или преминават от страница на страница. Бисквитките позволяват на уебсайта да функционира безпроблемно, да следи за нередности и да идентифицира възможности за оптимизиране на начините, по които предоставя информация и комуникира с потребителите.
Има два вида бисквитки – постоянни и временни или сесийни бисквитки.
Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на Вашия компютър или мобилно устройство за дълъг период от време.
Сесийните бисквитки се поставят временно на Вашия компютър, когато посещавате нашия сайт, но изчезват, когато затворите страницата, което означава, че не се съхраняват постоянно на Вашето устройство.
Чл. 3 Ние и нашите доставчици на услуги можем да използваме следните видове бисквитки:
Чл. 3.1 Основни бисквитки
Тези бисквитки са строго необходими, за да може нашият уебсайт да изпълнява своите функции. Използваме тези бисквитки например:
- за установяване на автентичността и идентичността на нашите потребители, когато използват нашия сайт, така че да можем да предоставим нашите услуги;
- за да можем да спазваме нашите Общи условия и да поддържаме сигурността на нашите услуги.
Чл. 3.2 Бисквитки за производителност и функционалност
Тези бисквитки не са строго необходими, но ни позволяват да персонализираме Вашето онлайн изживяване на нашия уебсайт. Например, използваме тези бисквитки:
- за да запомним Вашите предпочитания, така че да не се налага да въвеждате информация, която вече сте предоставили всеки път /например, когато въвеждате данните си за достъп до нашите услуги или когато използвате формуляр за запитване/;
- за събиране на информация за това как нашите потребители използват услугите ни, за да можем да подобрим нашия уебсайт и услугите си и да провеждаме пазарни проучвания (например: информация за популярни страници, навици на разглеждане, брой кликвания, брой споделяния, харесвания на страница, последно посетени страници и др.).
Чл. 3.3 Рекламни бисквитки
Използваме тези бисквитки например:
- за получаване на информация за това как използвате нашия уебсайт, като например страници, които посещавате или как реагирате на реклами, за да Ви предоставим реклами, които са съобразени с Вас;
- за определяне кои са най-популярните части на нашия уебсайт;
- за наблюдение на използването на нашите услуги и нашия уебсайт (честота и време);
- за проследяване на успеха на даден продукт;
- за определяне колко често Вие и други потребители посещавате нашия уебсайт;
- за провеждане на анкети, така че взаимодействието Ви с нашия уебсайт и с нас да бъде подобрено.
Често тези бисквитки са предназначени да доставят реклами, които са съобразени с Вас – както на нашия уебсайт, така и извън него. Този тип реклама е известна като „реклама въз основа на интереси“. Много от тези видове бисквитки принадлежат на нашите доставчици на услуги.
Чл. 3.4 Сесийни бисквитки
Можем също да използваме сесийни бисквитки, например:
- за да Ви позволим да се движите между различните страници на нашия уебсайт. Тази практика е известна като „единичен вход“ (single sign-on);
- за да Ви разпознаем, когато се върнете на нашия сайт, за да използвате услугите ни;
Чл. 3.5 Бисквитки на трети страни
Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. По-долу са изброени някои от бисквитките на трети страни, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени чрез общите настройки на Вашия браузър. За други трябва да посетите съответните сайтове и да следвате предоставените инструкции.
Чл. 4 Google Analytics
Нашият уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ („Google“). Информацията, събрана чрез бисквитки за Вашето използване на нашия уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Нашият уебсайт използва Google Analytics с разширението „анонимизиран IP“. Това означава, че в държавите-членки на Европейския съюз или в други страни, които са страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство, Вашият IP адрес, събран от бисквитките на Google Analytics, ще бъде съкратен от Google преди да бъде предаден в САЩ. Само в изключителни случаи пълният IP адрес ще бъде предаден на сървър на Google в САЩ и съкратен там. От името на Компанията, Google използва тази информация, за да оцени Вашето използване на уебсайта, да състави отчети за дейността на уебсайта и да предостави на оператора на уебсайта допълнителни услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. IP адресът, изпратен от Вашия браузър в контекста на Google Analytics, няма да бъде обединяван с други данни от Google.
Можете да предотвратите съхраняването на бисквитки, като настроите съответно софтуера на Вашия браузър; моля, имайте предвид, че в този случай може да не успеете да използвате всички функции, предлагани от нашия уебсайт. Можете да предотвратите събирането и обработката на данни, получени чрез бисквитки и свързани с Вашето използване на уебсайта (включително Вашия IP адрес), като изтеглите и инсталирате добавка за браузър от следната връзка: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Подробна информация относно условията за ползване и защитата на данните можете да намерите на
https://www.google.com/analytics/terms/bg.html
или
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=bg.
Правното основание за обработката на лични данни при използване на бисквитки е чл. 6, ал. 1, буква е) от GDPR.
Използване на Google Inc. Remarketing или „Подобни аудитории“
На нашия уебсайт използваме функцията на Google за ремаркетинг или „Подобни цели“. Чрез тази функция можем да Ви предоставяме целева реклама, съобразена с Вашите интереси, когато посещавате други уебсайтове в дисплейната и/или мрежата за търсене на Google. Google използва така наречените бисквитки за извършване на анализ на използването на уебсайта, който формира основата за създаване на рекламни съобщения въз основа на интереси. За тази цел Google съхранява малък файл с поредица от числа в браузърите на посетителите на уебсайта. Този номер се използва за записване на посещенията в уебсайта, както и на анонимизирани данни за използването на уебсайта. Това не води до съхранение на лични данни на посетителите на уебсайта. Ако след това посетите друг уебсайт в дисплейната мрежа на Google, ще Ви бъдат показани вмъкнати рекламни съобщения, за които най-вероятно ще бъдат взети предвид предварително посетените раздели за продукти и информация. Допълнителна информация за Google Remarketing, както и декларацията за защита на данните на Google, можете да намерите на: https://policies.google.com/technologies/ads.
Можете за постоянно да деактивирате използването на бисквитки от Google, като последвате връзката по-долу и изтеглите и инсталирате предоставената там добавка: https://support.google.com/ads/answer/7395996. Алтернативно, можете да деактивирате използването на бисквитки от доставчици трети страни, като отидете на страницата за деактивиране на Network Advertising Initiative на адрес http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ и приложите допълнителната информация за отказ, предоставена там.
Правното основание за обработката на лични данни при използване на бисквитки е чл. 6, ал. 1, буква е) от GDPR.
Чл. 5 Социални мрежи и социални плъгини
Чрез нашите страници в социалните медии Ви предлагаме цялостна лична подкрепа. Ако ни изпратите запитване чрез някоя от тези социални мрежи, ние го препращаме към компетентния отдел. Данните се използват само за отговор на Вашето искане и не се препращат на трети страни. Правното основание за обработката на лични данни в контекста на обработката на Вашето искане е чл. 6, ал. 1, буква е) от GDPR. За да можете да се свържете с нас чрез социалните мрежи, трябва да сте регистрирани в тях. За тази цел компаниите зад всяка от тях обработват лични данни според необходимостта. Ние нямаме влияние върху вида, обхвата и обработката на тези данни.
Нашият уебсайт използва социални плъгини на социалната мрежа Facebook. Администратор на личните данни на лица от ЕС за Facebook е Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, а обработващ личните данни е Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, САЩ („Facebook“). Информация за плъгините на Facebook и как изглеждат те можете да намерите тук: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Когато се свържете със страница на нашия уебсайт, която съдържа такъв плъгин, Вашият браузър ще установи директна връзка със сървърите на Facebook. Плъгините предават съдържанието си от Facebook директно към Вашия браузър и го интегрират в уеб страницата. Чрез тази интеграция Facebook получава информация, че Вашият браузър е извикал съответната страница от нашия уебсайт, дори ако нямате профил във Facebook или ако в момента не сте влезли във Facebook. Тази информация (включително Вашият IP адрес) се предава от Вашия браузър директно на сървър на Facebook в САЩ и се съхранява там. Ако сте влезли във Facebook, Facebook може да свърже посещението Ви на нашия уебсайт директно с Вашия профил във Facebook. Когато взаимодействате с плъгини, например напишете коментар, тази информация също се предава директно на сървър на Facebook и се съхранява там. Освен това информацията се публикува във Вашия профил във Facebook и се показва на Вашите приятели във Facebook. Бихме искали да подчертаем, че като доставчик на уебсайта, ние не получаваме никаква информация за съдържанието на предаваните данни или тяхното използване от Facebook. Информация за целта и обхвата на това събиране на данни, по-нататъшната обработка и използване на тези данни от Facebook, както и Вашите съответни права и опции за настройка за защита на Вашата поверителност, можете да намерите в насоките за защита на данните на Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
Ако не искате Facebook да свързва данните, събрани чрез нашия уебсайт, директно с Вашия профил във Facebook, трябва да излезете от Facebook преди да посетите нашия уебсайт.
Доколкото описаните по-горе данни са лични данни, правното основание за тяхната обработка е чл. 6, ал. 1, буква е) от GDPR.
Чл. 6 Как се изтриват бисквитките?
Можете да изберете дали да приемете бисквитките или не. Ако искате да знаете кога Вашият компютър получава бисквитка, можете да настроите браузъра си да Ви уведомява. Това Ви дава възможност да приемете или откажете дадена бисквитка. Вашият компютър може да бъде настроен да отхвърля всички бисквитки. Ако искате да разберете как да направите това, посетете https://www.aboutcookies.org/. Моля, имайте предвид, че промените в браузъра Ви, които деактивират функцията за бисквитки, ще попречат на части от нашия сайт да функционират правилно.